Bingöl Belediyesi Basın ve Yayın Koordinatörlüğü'nden yapılan yazılı açıklamada Bingöl Belediyesi bünyesinde 2007 yılında kurulan Beyaz Masa, çağdaş, modern, yaşanabilir bir Bingöl'ün oluşmasında vatandaş ile belediye yönetimi arasında köprü görevi görüp, mevcut sorunların tespiti ve çözümü için çalışmalarına devam ettiği belirtildi.
Beyaz Masa ile hizmeti halkın ayağına götüren, vatandaşın zaman kaybetmesini önleyen, daha güvenilir ve kolay anlaşılabilir bir yönetim anlayışı hâkim kılındığı belirtilen açıklamada, şu sözler kaydedildi:
“Belediye ile ilgili tüm işlerinizde bir çay içimi gibi kısa bir sürede sonuca ulaşan, anında çözülmeyen problemlerinizi de sizin adınıza takip eden, bilgisayar destekli, güler yüzlü, modern ve çağdaş bir anlayışla hizmet veriyor. Anında çözülmeyen problemlerinde vatandaş adına takibini yaparak sonuç olumlu veya olumsuzda olsa vatandaşa bilgi veriliyor. Herhangi bir işinizin takibi için Belediye'ye geldiğinizde Beyaz Masa'daki görevliler, hangi birimle işiniz olduğu konusunda size yardımcı olacaktır. Beyaz Masa'ya Belediye çalışmaları ve Belediye hizmetleriyle ilgili her konuda başvurabilirsiniz. Yol bakım ve onarım, kanalizasyon, su hatları ve işletilmesi gibi alt yapı ve üst yapı çalışmaları, kaçak su, kaçak yapı, imar – iskân ile ilgili şikayetler, zabıta, park bahçe, temizlik İşleri, ilaçlama, veterinerlik ulaşım çevre ve gürültü ile ilgili bütün şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Değişik öneri, istek ve şikâyetleri de içeren yaklaşımlar da dikkate alarak, takdir ve tenkitlerde size bir telefon kadar yakın olan beyaz masa tüm vatandaşlara titiz duyarlı ve saygılı bir şekilde hizmet vermeyi amaç edinmiş durumda. Her türlü dilek ve şikayetleriniz için 188 ALO BEYAZ MASA hizmetinizde.188 nolu telefondan ücretsiz arayabilirsiniz.”
Bingölonline Haber Servisi
